به گزارش خبرگزاری مهاجر، با آغاز مرحله جدید تمدید کارتهای آمایش، اتباع خارجی برای تمدید مدارک شناسایی خود ملزم به دریافت سه کد شامل کد ثنا (سامانه ثبتنام الکترونیک قضائی)، کد رهگیری مسکن و کد بیمه هستند؛ موضوعی که برای بسیاری از متقاضیان با موانع متعدد اداری، فنی و مالی همراه شده است.
کد ثنا؛ اولین مانع با الزام سیمکارت شخصی
بررسیها نشان میدهد عمدهترین مشکل متقاضیان برای دریافت کد ثنا، نداشتن سیمکارت ثبتشده به نام شخص متقاضی است. با اجرای طرح دولت الکترونیک، ثبتنام در سامانه ثنا نیازمند شماره تلفن همراهی است که به نام فرد باشد؛ هرچند برخی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی این شرط را بهصورت سختگیرانه اعمال نمیکنند.
همچنین حضور تمامی افراد بالای ۱۸ سال برای ثبتنام و دریافت کد ثنا در دفاتر قضائی الزامی است. این موضوع برای سالمندان، افراد دارای بیماریهای خاص و کسانی که به دلیل شرایط جسمی امکان مراجعه حضوری ندارند، مشکلات جدی ایجاد کرده و در مواردی مانع دریافت این کد شده است.
کد رهگیری مسکن؛ از عدم همکاری مالکان تا هزینههای میلیونی
در بخش دریافت کد رهگیری مسکن نیز نبود سیمکارت به نام متقاضی یکی از مهمترین موانع به شمار میرود. علاوه بر این، عدم همکاری برخی مالکان برای ثبت قرارداد و دریافت کد رهگیری، با هدف جلوگیری از پرداخت مالیات، از دیگر مشکلاتی است که اتباع خارجی با آن مواجه هستند.
گزارشها همچنین حاکی است که هزینه دریافت کد رهگیری مسکن از طریق برخی کافینتها و دفاتر خدماتی به یکی از موضوعات اختلافبرانگیز میان مالکان، مستأجران و مشاوران املاک تبدیل شده است. در برخی موارد، این هزینهها تا پنج میلیون تومان نیز گزارش شده است.
نبود مالک در ایران و دشواری دسترسی به وی برای ثبت اطلاعات مورد نیاز، از دیگر موانع عنوان میشود. همچنین برخی متقاضیان در حالی به روزهای پایانی قرارداد اجاره خود نزدیک میشوند که به دلیل عدم همکاری مالک، موفق به دریافت کد رهگیری نشده و وضعیت اسکان آینده آنان نامشخص است.
کد بیمه؛ هزینههای سنگین و مشکلات فنی
در زمینه دریافت کد بیمه، هزینههای بالا مهمترین دغدغه متقاضیان محسوب میشود. بر اساس اظهارات مطرحشده، هزینه بیمه سلامت برای هر تبعه خارجی حدود ۹ میلیون تومان است و یک خانواده پنج نفره باید رقمی نزدیک به ۴۵ میلیون تومان برای دریافت بیمه پرداخت کند.
کاهش سهمیه افراد آسیبپذیر از سوی اداره کل امور اتباع و مهاجرین خارجی و کمیساریای عالی سازمان ملل متحد نیز از دیگر مشکلات مطرحشده در روند بهرهمندی از بیمه سلامت است.
علاوه بر این، برخی متقاضیان بیمه تأمین اجتماعی از بروز مشکلات فنی در سامانههای مربوطه خبر میدهند. به گفته آنان، مشخصات برخی اتباع در سامانه تأمین اجتماعی نمایش داده نمیشود و این مشکل در مواردی حتی پس از بهروزرسانی اطلاعات نیز برطرف نشده است.
الزام به دریافت کدهای سهگانه در چارچوب ساماندهی امور اقامتی و افزایش انضباط اداری قابل ارزیابی است؛ با این حال، هزینههای بالا، مشکلات سامانهای، برخی سختگیریهای اجرایی و عدم همکاری برخی مالکان، فشار مضاعفی بر خانوادههای مهاجر وارد کرده است. به نظر میرسد تسهیل روندهای اداری، نظارت بر هزینههای دریافتی در دفاتر خدماتی، رفع مشکلات فنی سامانهها و پیشبینی راهکارهای ویژه برای اقشار آسیبپذیر (سالمندان، بیماران و افراد بدون سیمکارت شخصی) میتواند به مدیریت بهتر این مرحله از تمدید آمایش کمک کند.